Conditions générales de vente

Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique Truffe & Co (truffeetco.fr), éditée par Valentin Roudaut, Entrepreneur individuel, SIRET 108 104 134 00011, 6 lotissement Eloi Castel, 11290 Alairac, France.

Article 2 : Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Article 3 : Commande

La commande est validée après acceptation des présentes conditions et confirmation du paiement. Un email de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client.

Article 4 : Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire ou par les autres moyens proposés lors du paiement, via des prestataires de paiement sécurisés. Le paiement est débité au moment de la commande.

Article 5 : Livraison

Les conditions de livraison (zone, frais, délais) sont détaillées sur la page Livraison. En cas de retard important, le client peut contacter le service client et, dans les conditions prévues par la loi, résoudre la vente.

Article 6 : Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Les modalités, ainsi que le formulaire de rétractation, sont détaillées sur la page Retours et remboursements. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 7 : Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).